Rekrutierungsmarketing auf Hochtouren: Wie Enexis mit RMA Zeit und Talente gewinnt
Energetische Rekrutierung
Bei Enexis, einem der größten Netzbetreiber in den Niederlanden, dreht sich alles um Energie. Mit mehr als 7.000 Mitarbeitern hat das Unternehmen die Energiewende fest im Griff. Die Niederlande nachhaltiger zu machen, das treibt sie an. Bei einer so großen Organisation und einem so ehrgeizigen Ziel besteht ein hoher Personalbedarf: Jedes Jahr müssen etwa 800 Vollzeitkräfte eingestellt werden. Vom Mechaniker bis zum Produkteigentümer und vom Managementassistenten bis zum Unternehmensberater.
Obwohl das Rekrutierungsteam groß und fachkundig ist, können sie es auf dem heutigen Arbeitsmarkt nicht allein schaffen. Das Personalmarketing ist ein entscheidender Teil ihrer Einstellungsstrategie. Wir sprechen mit Niels van Harten und Roelant Vossen - beide Personalvermarkter bei Enexis - über ihren Ansatz, Personalvermittler dabei zu unterstützen, diese riesige Zahl an offenen Stellen zu besetzen.
Roelant sagt: "Wir arbeiten jetzt mit einem Team von 3 Personalvermittlern. Was das Personalmarketing angeht, haben wir uns in letzter Zeit auf die Einstellung von Technikern im Betrieb konzentriert, wie Mechaniker, Vorarbeiter und Ingenieure, und das ist zu einer gut funktionierenden Maschine geworden, aber man merkt, dass andere Abteilungen immer noch etwas weniger sichtbar und bei der Zielgruppe bekannt sind. In diesem Jahr hingegen sehen wir einen großen Bedarf an der Einstellung von IT-Spezialisten und anderen Stabsstellen, zum Beispiel. Darin liegt unsere Herausforderung für dieses Jahr."
"Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr gut und viele Einstellungen sind bereits vorhanden. So können Recruiter eine Job-Kampagne innerhalb von 10 Minuten live schalten. Das spart nicht nur uns, sondern auch ihnen eine Menge Zeit. Außerdem brauchen wir keine externen Agenturen mehr für Social-Media-Kampagnen".
Niels van Harten, Personalvermittler bei Enexis
Reaktion auf einen sich ändernden Einstellungsbedarf
Für Enexis gab es mehrere Gründe, vor 1,5 Jahren auf die RMA-Plattform von MrWork zu wechseln. Einer von ihnen ist die Flexibilität. "Gemeinsam mit unseren MrWork haben wir eine Mediastrategie für diesen Zeitraum von sechs Monaten erarbeitet, aber wir sehen eigentlich immer, dass sich die Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern. Es ist sehr gut, dass wir bei unserem Kampagneneinsatz flexibel bleiben. Wir können jederzeit Budgets umverteilen, Kampagnen ein- oder ausschalten oder beschließen, eine Kampagne für eine freie Stelle eine Zeit lang nicht zu starten. Man kann schnell Akzente verschieben und verändern und so das verfügbare Budget optimal nutzen", sagt Roelant.
Die Kraft der Einfachheit
"Die Personalbeschaffung wird immer mehr zum Marketing, und deshalb ist es wichtig, dass die Personalbeschaffer sich des Marketings bewusst werden und selbständig damit arbeiten können. Als ich der einzige Personalvermarkter bei Enexis war, erhielt ich so viele Anfragen für Kampagnen, dass ich gezwungen war, dafür Mediaagenturen zu beauftragen. Diese Koordination zwischen Personalvermittlern und Agenturen nahm 80 % meiner Zeit in Anspruch. Mit MrWork haben wir eine Lösung gefunden, bei der die Personalvermittler ihre Kampagnen selbst erstellen und veröffentlichen können. Das macht einen großen Unterschied", sagt Roelant begeistert.
Niels fügt hinzu: "Etwa 20 Personalvermittler arbeiten bereits mit der MrWork. Wir geben jedem eine Demo und bieten Tipps und Tricks beim Einrichten einer Kampagne. Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr gut und viele Einstellungen sind bereits vorhanden. So können Personalvermittler eine Job-Kampagne innerhalb von 10 Minuten live schalten. Das spart nicht nur uns, sondern auch ihnen eine Menge Zeit. Außerdem brauchen wir keine externen Agenturen mehr für Social-Media-Kampagnen.
Roelant sagt dazu: "Es ist die Kraft der Einfachheit, die es so gut funktionieren lässt. Es ist für jeden einfach, Kampagnen über die MrWork zu starten."
Mehr Zeit für die Dinge, die wirklich einen Unterschied machen
Diese Produktivitätssteigerung führte dazu, dass innerhalb des Personalmarketing-Teams Schwerpunktbereiche geschaffen wurden. Der eine kümmert sich hauptsächlich um die Erstellung von Inhalten, der andere um die Entwicklung kreativer Konzepte. "Recruiting Marketing ist schon lange nichts Neues mehr. Um erfolgreich zu rekrutieren, geht es heute vor allem darum, unverwechselbar zu sein. Ich glaube, dass Inhalte dabei den Unterschied ausmachen, und da wir jetzt eine geringe Arbeitsbelastung mit der Durchführung von Kampagnen haben, können wir dem viel mehr Aufmerksamkeit widmen", sagt Roelant.
Niels sagt: "Besonders bei der technischen Zielgruppe, die wir ansprechen wollen, ist es sehr wichtig, Full Funnel-Kampagnen mit vielen verschiedenen Inhalten durchzuführen. Diese Inhalte müssen regelmäßig aufgefrischt werden, damit wir sie mit der Zeit für Enexis als Arbeitgeber begeistern können. Ohne MrWork wäre es sehr zeitaufwändig, all diese Kampagnen einzurichten und die Inhalte regelmäßig zu ändern."
"Es ist sehr schön, dass wir bei der Bereitstellung unserer Kampagnen flexibel bleiben. Wir können jederzeit Budgets umverteilen, Kampagnen ein- oder ausschalten oder beschließen, eine Kampagne für eine offene Stelle eine Zeit lang nicht zu starten. Man kann schnell umschichten und andere Akzente setzen und so das verfügbare Budget optimal nutzen.
Roelant Vossen, Personalvermittler bei Enexis
Mehr als 1.000 Einstellungen, davon 375 in einer extrem knappen Zielgruppe
Roelant und Niels sind davon überzeugt, dass das Personalmarketing einen wesentlichen Beitrag zum Erreichen der Einstellungsziele geleistet hat. Niels sagt: "Im Jahr 2024 haben wir 398 Mitarbeiter eingestellt, 107 IT-Mitarbeiter und 511 operative Mitarbeiter. Im operativen Bereich haben wir ein spezifisches Ziel für die Zielgruppe der Knappheit. Das waren 361 Vollzeitäquivalente, und wir haben 375 Mitarbeiter eingestellt. Wir sind sehr stolz darauf, diese Ziele zu übertreffen!"
Mitdenken bei der Softwareentwicklung
Enexis atmet Energie und Innovation, daher freuen wir uns bei MrWork, dass sie über die Weiterentwicklung der Plattform mitdenken. Auch Roelant und Niels sehen darin viele Vorteile: "Unter anderem sind wir an der Entwicklung des neuen Dashboards in MrWork beteiligt. Sie hören sich an, was wir für wichtig halten, und ein paar Wochen später bekommen wir die ersten Entwürfe zu sehen. Diese Geschwindigkeit der Entwicklung bei MrWork überrascht uns wirklich und ist genau das, was wir von einem Partner erwarten."
Und jetzt weiter!
Auch wenn Enexis seine Einstellungsziele erreicht hat, heißt das nicht, dass sie so weitermachen wie bisher. Sie erhöhen das Tempo und konzentrieren sich besonders auf:
- Always on-Kampagnen - "Dank eines guten Verständnisses der Daten und der Beratung durch MrWork haben wir gelernt, was bei uns funktioniert und was nicht. Deshalb stellen wir zum Beispiel von kurzzyklischer Werbung auf immer wiederkehrende Employer-Branding-Kampagnen um", sagt Roelant.
- Automatisierungen bei der Nachverfolgung von Leads - "Wir nutzen jetzt die Lead-Generierung, aber wir haben festgestellt, dass wir ohne einen guten, automatisierten Ablauf für die Nachverfolgung nicht wirklich auskommen. Wir senken die Schwelle, und das ist gut so, aber dann muss man dafür sorgen, dass die Antworten auch schnell weiterverfolgt werden. In diesem Jahr widmet sich unsere neue Kollegin Britt dieser Aufgabe und wird die Automatisierungsabläufe von MrWork nutzen, um die Nachbereitung intelligenter zu gestalten", sagt Niels.
- Inhaltserstellung und A/B-Tests - "Wir arbeiten wieder mit Volldampf an der Inhaltserstellung und führen häufiger A/B-Tests durch. Wir wissen eigentlich, dass rohe Inhalte für die Mechanik am besten funktionieren, aber wir wenden sie immer noch nicht genug an. Dieses Jahr werden wir tiefer in die Daten eintauchen und die Optimierung mit verschiedenen Inhalten und A/B-Tests fortsetzen", so Roelant.
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