Lassen Sie uns über Geld reden! In Teil 1 dieser Blogserie haben Sie einen Einblick in die Effektivität Ihrer derzeitigen Rekrutierungsstrategie erhalten. In Teil 2 haben Sie den Personalverantwortlichen eine alternative Welt vorgestellt - die des Personalmarketings. Der letzte Schritt, um alle im Unternehmen mit ins Boot zu holen, besteht darin, einen Business Case zu erstellen. Dieser wird zeigen, wie sich die Kosten für die Personalbeschaffung entwickeln, wenn Sie in Personalmarketing investieren, und welche Auswirkungen es hat, wenn Sie nichts tun. Dies wird selbst den traditionellsten Manager in Bewegung bringen, denn die Zahlen sprechen für sich selbst!
Rentabilität der Investition (ROI)
"Was bringt es?" Dies ist eine häufige Frage in großen und kleinen Unternehmen. Eine Investition sollte ihr Geld unter dem Strich wert sein. Mit dem ROI berechnen Sie, was eine Investition einbringt. Sie können dies auch auf Investitionen in das Personalmarketing anwenden, z. B. auf den Einsatz von Rekrutierungskampagnen und die Automatisierung des Personalmarketings.
Die übliche Formel zur Berechnung des ROI lautet:
(Investitionsrendite - Investitionskosten) / Investitionskosten x 100%
Wenn wir von einer Investition in Personalmarketing sprechen, meinen wir eher eine Kosteneinsparung, die Sie realisieren, als (zusätzliche) Einnahmen als Ergebnis der Investition. Wenn Sie einen Business Case für Personalmarketing erstellen, ist es besser, die Reduzierung der Gesamtkosten für die Personalbeschaffung zu betrachten. Das ist sozusagen der "Return on Investment" und damit Ihr tatsächlicher ROI.
Sie können den Rückgang der Ausgaben für die Personalbeschaffung anhand der Kosten pro Einstellung (CPH) pro Personalbeschaffungskanal berechnen. In Teil 1 dieser Blogserie haben wir die Formel zur Berechnung der CPH im Detail besprochen. Lesen Sie sie ruhig noch einmal, oder scrollen Sie zum Berechnungsbeispiel in diesem Blog.
Schaden durch Nicht-Investieren (DONI)
Dann stellen Sie den ROI, also die Kosteneinsparungen, dem Schaden des Nicht-Investierens gegenüber. (DONI) Was wird mit Ihren Ausgaben für die Personalbeschaffung passieren, wenn Sie so weitermachen wie bisher? Die Chancen stehen gut, dass diese weiter steigen werden. In der Tat stellen viele Arbeitgeber fest, dass die Konversionsrate durch ihre eigene Personalbeschaffung drastisch sinkt. Während diese vor einigen Jahren noch bei 5 % lag, sehen wir heute zunehmend Konversionsraten von nur noch 1 %. Infolgedessen sind Arbeitgeber immer weniger in der Lage, selbst Talente anzuwerben, und bitten Personalvermittler um Hilfe.
Und genau hier liegt der Knackpunkt. Mitarbeiter, die Sie über Agenturen rekrutieren, haben sich nicht aus intrinsischer Motivation für Ihr Unternehmen entschieden. Sie wurden von einem Personalvermittler angesprochen und aufgrund anderer Faktoren, wie Gehalt oder Arbeitsinhalt, überredet. Die Fluktuation bei diesen Einstellungen ist daher höher. Und das, obwohl die CPH durch Agenturen auch schon höher ist als bei der Einstellung über andere Kanäle. Das schmerzt den Geldbeutel doppelt so sehr.
Wenn immer mehr Einstellungen über Agenturen vorgenommen werden, bedeutet das steigende Kosten und einen höheren Umsatz. Da Ihr Umsatz höher ist, müssen Sie häufiger rekrutieren, was noch höhere Ausgaben für Agenturgebühren bedeutet. Eine Negativspirale. Dadurch wird es immer schwieriger, auf den Bedarf des Unternehmens zu reagieren. In Unternehmen, die in diese Negativspirale geraten sind, bleiben die Züge stehen. Das ist also die DONI, das Szenario, in das Arbeitgeber geraten, die nicht in eine alternative Einstellungsstrategie investieren.
Ein Beispiel für einen Business Case
Um die Anwendung von ROI und DONI für eine Investition in das Rekrutierungsmarketing zu verdeutlichen, haben wir ein Beispiel für einen Business Case erstellt.
Ausstieg
Stellen Sie sich vor, Sie rekrutieren 50 % Ihrer neuen Mitarbeiter über Agenturen, 40 % kommen über Sourcing und 10 % über Ihre Work-at-home-Website. Die Kosten pro Anstellung pro Kanal sind wie folgt:*
- CPH durch Agenturen = 17.250 €.
- CPH über Sourcing = 3.375 €.
- CPH durch Arbeit vor Ort = 1.250 €.
*Für dieses Berechnungsbeispiel haben wir die CPH aus der CPH-Vorlage inTeil 1 dieser BlogserieVerwendet.
Wenn Sie 50 Mitarbeiter pro Jahr einstellen, belaufen sich Ihre gesamten Einstellungskosten auf 505.000 € (50% x 50 x 17.250 € + 40% x 50 x 3.375 € + 10% x 50 x 1.250 €).
Schaden durch Nicht-Investition
Wenn Sie nicht in Personalmarketing investieren, wird es immer schwieriger, eigenständig Talente zu gewinnen. Sie werden dann immer häufiger auf Agenturen zurückgreifen und dabei unter einer höheren Fluktuation leiden. Nach einer gewissen Zeit kann Ihre Situation so aussehen:
- 80% Ihrer Einstellungen über Agenturen
- 10% Ihrer Einstellungen über Sourcing
- 10 % Ihrer Einstellungen über Home-Office-Seiten
Unter der Annahme, dass die CPHs pro Kanal gleich bleiben, belaufen sich Ihre Gesamtkosten für die Personalbeschaffung in dieser Situation auf 713.125 € (80 % x 50 x 17.250 € + 10 % x 50 x 3.375 € + 10 % x 50 x 1.250 €) Das ist ein Anstieg von mehr als 40 % im Vergleich zur Ausgangssituation.
Rentabilität der Investition
Das Bild sieht ganz anders aus, wenn Sie in Personalmarketing investieren. Indem Sie Ihrer Zielgruppe Ihre Arbeitgeber-Story erzählen, wecken Sie deren Interesse und rücken als Arbeitgeber in den Vordergrund. Dank der Automatisierung des Personalmarketings, z. B. durch Lead-Generierungs-Tools, senken Sie die Schwelle für eine Bewerbung, wodurch die Umwandlungsrate oft auf 5 bis 10 % steigt. Das Ergebnis: Sie erhalten viel mehr Antworten über Ihre Work-at-Home-Website und können mehr Mitarbeiter über die interne Rekrutierung einstellen. Die Verteilung der Einstellungen pro Kanal würde dann wie folgt aussehen:
- 20% Ihrer Einstellungen über Agenturen
- 20% Ihrer Einstellungen über Sourcing
- 60 % Ihrer Einstellungen über eine Work-at-home-Website
Damit sparen Sie eine Menge Geld bei Ihren Einstellungskosten. Diese belaufen sich nur noch auf 243.750 € (20% x 50 x 17.250 € + 20% x 50 x 3.375 € + 60% x 50 x 1.250 €)
Der Unterschied
Die Unterschiede zwischen Nichtstun und Investitionen in das Personalmarketing sind offensichtlich. Durch die Wahl einer intelligenten Personalmarketingstrategie können Sie in diesem Rechenbeispiel 469.375 € einsparen. Mit einem Business Case wie diesem kommt der Ball schnell ins Rollen!
Berücksichtigung des Umsatzes
Die Tatsache, dass neue Mitarbeiter, die Sie durch interne Rekrutierung einstellen, in der Regel länger in Ihrem Unternehmen bleiben, ist in dieser ersten Berechnung noch gar nicht berücksichtigt. Wenn Sie über den effektiven CPH pro Kanal sprechen (korrigiert um die Fluktuation innerhalb von 24 Monaten), werden Sie sehen, dass die Investition in Personalmarketing noch interessanter ist. Sehen Sie sich einfach das folgende Berechnungsbeispiel an.
Wir verwenden dieselben Zahlen und 3 Situationen wie zuvor, rechnen aber jetzt mit den effektiven Kosten pro Einstellung*.
- Effektive CPH durch Agenturen: €21,563
- Effektive CPH über Sourcing: 4.500 Euro
- Effektive CPH über die Baustelle: 1.389 €.
*Für dieses Berechnungsbeispiel haben wir die effektive CPH aus der CPH-Vorlage inTeil 1 dieser BlogserieVerwendet.
Die Unterschiede zwischen den 3 Szenarien sind jetzt noch deutlicher:
- Gesamtkosten für die Personalbeschaffung in der Ausgangssituation: 636.020 €.
(50% x 50 x 21.563 € + 40% x 50 x 4.500 € + 10% x 50 x 1.389 €) - Gesamtkosten für die Personalbeschaffung bei Nichtinvestition: 891.965 €.
(80% x 50 x 21.563 € + 10% x 50 x 4.500 € + 10% x 50 x 1.389 €) - Gesamtkosten für die Rekrutierung, wenn in Rekrutierungsmarketing investiert wird: 302.300 €.
(20% x 50 x 21.563 € + 20% x 50 x 4.500 € + 60% x 50 x 1.389 €)
Der Unterschied zwischen der Beibehaltung der bisherigen Strategie und dem vollen Einsatz von Personalmarketing ist noch größer, wenn man die Qualität der Einstellungen und die damit verbundene Fluktuation berücksichtigt. Mehr als 500.000 €!
Erstellen Sie Ihren eigenen Business Case
Die drei Schritte des Stufenplans machen es einfach, Manager und Personalverantwortliche vom Wert des Personalmarketings zu überzeugen. Schließlich sprechen die Zahlen für sich selbst. In Schritt 1 sammeln Sie die wesentlichen Daten, in Schritt 2 skizzieren Sie die alternative Rekrutierungsstrategie und in Schritt 3 machen Sie deutlich, was diese bringt.
Eine Software für das Personalmarketing kann Ihnen dabei helfen, Employer-Branding-Kampagnen perfekt umzusetzen, Stellenausschreibungen schnell einzurichten und die Lead-Generierung zu nutzen, um Ihre Konversionsrate zu erhöhen. Dazu müssen Sie kein Technikfreak oder Online-Marketer sein, denn die Software unterstützt Sie dabei. Mit der Automatisierung des Personalmarketings bauen Sie Ihren eigenen Talentpool auf, verkürzen die Zeit bis zur Einstellung und sparen eine Menge Geld. Welcher Manager würde sich nicht wünschen, dass eine freie Stelle in seinem Team schnell und kostengünstig mit einem Kandidaten besetzt wird, der sich bewusst für Sie entscheidet?
Benötigen Sie Hilfe bei der Unterstützung einer Änderung der Personalbeschaffungsstrategie in Ihrer Organisation?Wir denken gerne mit Ihnen mit!
