Möchten Sie Zeit sparen, die Erfahrung der Bewerber verbessern und Ihren Talentpool mit mehr relevanten Bewerbern füllen? Dann beginnen Sie mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings. Sie wird den Zeitaufwand Ihres Rekrutierungs(marketing)teams minimieren und Ihre Rekrutierungsergebnisse optimieren. In diesem Blog finden Sie 4 praktische Schritte und viele Beispiele, damit Sie selbst mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings beginnen können.
Was ist Marketing-Automatisierung für die Personalbeschaffung?
Die Automatisierung des Personalmarketings ist - sehr einfach ausgedrückt - eine Art des Personalmarketings, die so weit wie möglich automatisiert ist. Mit der Marketing-Automatisierung stellen Sie sicher, dass alle Facetten Ihres Employer Branding und Recruiting Marketings nahtlos miteinander verbunden und weitgehend automatisiert sind.
Mit der Automatisierung des Rekrutierungsmarketings verbessern Sie die Effizienz und Effektivität Ihres Rekrutierungsmarketings, bieten ein besseres Bewerbererlebnis und machen es einfacher, Ihren Talentpool mit Kandidaten zu füllen, die für Ihr Unternehmen interessant sind. Dies wiederum reduziert die Zeit bis zur Einstellung und die Kosten pro Einstellung.
Möchten Sie mehr über Recruitment-Marketing-Automatisierung erfahren? Lesen Sie unseren Blogbeitrag„Was ist Recruitment-Marketing-Automatisierung?“, um weitere Erläuterungen und Beispiele aus der Praxis zu erhalten.
Starten Sie mit Recruiting Marketing Automation
Schritt 1: Kartierung der Kandidatenreise
Beginnen Sie damit, sich einen Überblick zu verschaffen. Auf welche Weise begegnen Sie als Arbeitgeber einem Bewerber? Das ist für jeden Arbeitgeber und manchmal sogar für jede Zielgruppe anders. Oft werden sich diese Elemente zumindest wiederholen:
- Employer-Branding-Inhalte, die Ihre Bekanntheit steigern und Ihre Arbeitgeber-Story verbreiten;
- Stellenmarketing, wie z. B. die Nutzung von Stellenbörsen und Social-Media-Kampagnen, um Ihre offenen Stellen bei der richtigen Zielgruppe zu bewerben;
- Ihr Bewerbungsprozess, bei dem Sie in Vorstellungsgesprächen, E-Mails und Apps intensiven Kontakt mit Kandidaten haben.
Schritt 2: Verbinden Sie die verschiedenen Komponenten der Candidate Journey
Die Candidate Journey besteht - einfach ausgedrückt - aus 3 Phasen:
- Awareness: Kandidaten begegnen Ihrer Arbeitgebermarke zum ersten Mal und merken sie sich.
- Aufmerksamkeit: Kandidaten interessieren sich für Ihr Unternehmen und sehen Sie als attraktiven Arbeitgeber.
- Konversion: Kandidaten werden aktiv und kontaktieren Sie oder bewerben sich auf eine Ihrer offenen Stellen.
In jeder Phase bieten Sie Ihrer Zielgruppe unterschiedliche Inhalte an. Um das Beste aus Ihrem Rekrutierungsmarketing und Ihren Automatisierungen herauszuholen, ist es wichtig, dass diese verschiedenen Komponenten zu einer Einheit werden. Durch die Verknüpfung aller Touchpoints entsteht eine logische und relevante Kandidatenreise, deren Endziel der Einstellungsprozess ist.
Um die einzelnen Komponenten der Candidate Journey miteinander zu verbinden, beginnen Sie mit der Erstellung von Storylines. Die Botschaft in der ersten Phase der Candidate Journey ist logisch mit der nächsten Phase verbunden, und auf diese Weise bauen Sie auf die folgenden Phasen auf. Auf diese Weise schaffen Sie eine einzige Geschichte anstelle von separaten Botschaften und Inhalten.
In der Awareness-Phase können Sie mit einem allgemeinen Work-at-Home-Video beginnen und in der Consideration-Phase mehr Tiefe bieten, indem Sie den Kandidaten beispielsweise auf ein erfolgreiches Projekt aufmerksam machen. Schließlich teilen Sie dem Kandidaten (in der Konversionsphase) mit, dass Sie eine Stelle zu besetzen haben, und ermutigen ihn, sich zu melden. Auf diese Weise leiten Sie Talente sozusagen durch den Trichter.
Jedes Element Ihrer Storyline hat seine eigene Landing Page auf Ihrer Work-at-home-Website. In der Sensibilisierungsphase können Sie auf Ihre Homepage verweisen, während Sie in der Konversionsphase logischerweise auf die Seite mit den offenen Stellen verweisen. Auf diese Weise verknüpfen Sie Ihre Website-Besucher mit den verschiedenen Elementen Ihrer Storyline.
Diesen Effekt verstärken Sie mit Retargeting-Anzeigen. Sie können die Besucher Ihrer Work-at-home-Website mit relevanten Inhalten ansprechen und sie erneut auf die Website verweisen, so dass Sie im Gedächtnis bleiben und die Kandidaten sich immer mehr für Sie als Arbeitgeber begeistern.
Als Nächstes können Sie Ihre Kampagnen und/oder Ihre Work-by-Home-Website um die Generierung von Leads erweitern, so dass Sie auf zugängliche Weise mit Talenten in Kontakt treten können. Denn nicht mehr viele Kandidaten bewerben sich auf herkömmliche Weise. Sie wollen das Interesse, das Sie geweckt haben, nutzen und pflegen. Dies kann geschehen, indem Sie Bewerbern, die noch nicht bereit sind, sich zu bewerben, eine einfache Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bieten, z. B. über Skype. Übrigens gilt diese Pflege auch für Bewerber, die Sie jetzt ablehnen. Sie könnten in der Zukunft interessant sein - wenn sie sich weiterentwickelt haben oder wenn Sie eine andere Stelle zu besetzen haben. Mit Reaktivierungsmethoden bleiben Sie mit Ihren "Silbermedaillengewinnern" (wie diese Kandidaten genannt werden) in Kontakt und Ihr Talentpool füllt sich kontinuierlich mit relevanten Kandidaten.
Schritt 3: Automatisieren
Jetzt ist es an der Zeit, Automatisierungen einzurichten. Mit Automatisierungen minimieren Sie den Aufwand für das Rekrutierungs-(Marketing-)Team und verbessern gleichzeitig die Erfahrung der Bewerber. Mit anderen Worten: eine Win-Win-Situation!
Die Möglichkeiten für Automatisierungen im Personalmarketing sind riesig und nehmen aufgrund der technologischen Entwicklungen ständig zu. Wir stellen Ihnen 6 Automatisierungsmöglichkeiten vor:
- Seien Sie immer für Ihre Zielgruppe sichtbar, ohne sich Sorgen zu machen. Mit den richtigen Tools können Sie Ihre Employer-Branding-Kampagnen bis zu einem Jahr im Voraus planen, einschließlich inhaltlicher Änderungen. Einfach einstellen und vergessen! Auf diese Weise können Sie sich einer kontinuierlichen Präsenz sicher sein und die Saat in den Köpfen der Talente säen, damit diese bei einem Wechsel zuerst an Sie denken.
- Bewerben Sie freie Stellen automatisch, zum Beispiel durch die automatische Weiterleitung an Jobbörsen und die automatische Aktivierung von Stellenangebotskampagnen in den verschiedenen sozialen Netzwerken. Natürlich entscheiden Sie bei dieser Art von Automatisierung, wie weit Sie gehen wollen. Wollen Sie, dass das System die Arbeit vollautomatisch erledigt oder wollen Sie selbst entscheiden, wie und was? Das ist alles möglich. Sie richten es einmal richtig ein und müssen dann nicht mehr viel Zeit darauf verwenden.
- Wenn Sie zu den Glücklichen gehören, die noch viele Bewerbungen erhalten, können Sie die Vorauswahl mit Screening-Fragen oder Assessments automatisieren. Indem Sie bereits in der ersten Phase nach relevanten Erfahrungen, Fähigkeiten oder Zeugnissen fragen und die Antworten automatisch verarbeiten, können Personalverantwortliche sofort erkennen, welche Bewerber am interessantesten sind, und müssen nur noch die hochwertigen Bewerbungen auswählen.
- Sprechen Sie mehr Bewerber an, indem Sie ihnen eine zugängliche Möglichkeit bieten, Sie zu kontaktieren, zum Beispiel mit einem WhatsApp-Pop-up auf Ihrer Work-at-home-Website. Das automatisiert sozusagen Ihre Suche, denn die Bewerber kommen nun zu Ihnen und nicht mehr umgekehrt. Darüber hinaus sprechen Sie auch Kandidaten an, die noch nicht bereit sind, den großen Schritt der Bewerbung zu wagen, und machen den Prozess gleichberechtigter.
- Automatisieren Sie Lead-Nurturing-Kampagnen, z. B. über Skype oder E-Mail, und sorgen Sie dafür, dass Sie Ihre Beziehung zu den Talenten weiter ausbauen. Sie könnten zum Beispiel automatisch ein Video mit einem Blick hinter die Kulissen der Abteilung versenden, für die sich der Kandidat interessiert hat, um den Kontakt aufrechtzuerhalten und den Kandidaten weiter zu begeistern. Mit Lead Nurturing schaffen Sie einen Talentpool mit engagierten Kandidaten, aus dem Sie bei zukünftigen Vakanzen schöpfen können. Das verkürzt Ihre Time-to-Hire erheblich!
- Reaktivieren Sie Silbermedaillengewinner (Kandidaten, die Sie zuvor abgelehnt haben, die aber zu einem späteren Zeitpunkt immer noch interessant für Ihr Unternehmen sind), indem Sie sie automatisch kontaktieren. Auch dies schafft einen starken Talentpool. Beachten Sie dabei jedoch die AVG-Richtlinien. Bitten Sie die Bewerber ausdrücklich um Erlaubnis, ihre Daten zu speichern, damit Sie sie bei künftigen Stellenausschreibungen erneut ansprechen können.
Schritt 4: Bewerten und optimieren Sie Ihren Prozess kontinuierlich
Der Arbeitsmarkt ist wandelbar, das Verhalten der Bewerber ändert sich und je länger Sie Ihre Automatisierungen laufen lassen, desto mehr lernen Sie aus dem, was Sie tun. Deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihre Prozesse und Ergebnisse stets kritisch zu beobachten.
Es ist klug, alle 2 bis 3 Monate einen Schritt zurückzutreten und Ihre Ergebnisse zu analysieren, um daraus zu lernen. Wenn Sie einen festen KPI-Rahmen verwenden, können Sie die Zahlen leicht vergleichen und schnell neue Erkenntnisse aus Ihren Daten gewinnen.
Die Ergebnisse von Recruitment Marketing Automation lügen nicht
Stedin generiert durchschnittlich 60 Bewerbungen pro Monat für anspruchsvolle IT-Stellen. QuaRijn rekrutiert 300 neue Pflegekräfte in einem Jahr. Dura Vermeer nutzt die Automatisierung des Rekrutierungsmarketings, um seine 230 freien Stellen in absehbarer Zeit zu besetzen.
"Wir wollen, dass Dura Vermeer zur richtigen Zeit und über die richtigen Kanäle bei der Zielgruppe im Gedächtnis bleibt. MrWork hilft uns dabei, sowohl eine klar definierte Strategie zu entwickeln als auch eine reibungslose und skalierbare Umsetzung zu gewährleisten. Wenn man sich unsere Zahlen anschaut, kann man sehen, dass die automatisierten Kampagnen der MrWork in 85% der Fälle zur endgültigen Bewerbung beitragen."
Robine de Graaf, Leiterin Online-Medien bei Dura Vermeer
Und das alles dank des Einsatzes von Recruiting Marketing Automation. Es lohnt sich also auf jeden Fall, diese Schritte zu befolgen und die Automatisierung des Rekrutierungsmarketings zu einem Teil Ihrer Rekrutierungsmarketingstrategie zu machen.
Möchten Sie gemeinsam mit uns über den erfolgreichen Einsatz von Recruitment-Marketing-Automatisierung in Ihrem Unternehmen sprechen? Vereinbaren Sie eine Demo, und wir werden gemeinsam diese 4 Schritte durchgehen, um die Recruitment-Marketing-Automatisierung maßgeschneidert in Ihre Arbeitsabläufe zu integrieren!
